اتفاقية الاستخدام – متجر خطوات للأحذية

المقدمة

يرحّب بكم متجر خطوات للأحذية، ويحيطكم علماً بأن الشروط والأحكام الواردة أدناه تنظّم استخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية الناتجة عن استخدامكم لخدماته عبر الإنترنت.

استخدام المتجر من قبل أي شخص—سواء كان مشترياً أو متصفحاً—يُعد موافقة صريحة على جميع بنود هذه الاتفاقية، وإقراراً بأهليته النظامية والقانونية الكاملة.

تُعد هذه الاتفاقية نافذة بمجرد الموافقة عليها والبدء باستخدام أو التسجيل في المتجر، وذلك وفق المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدمة والتعريفات

يُعد التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تُعتمد التعريفات التالية:

1. المتجر:
2. يشمل هذا التعريف جميع صور متجر خطوات للأحذية سواء كانت موقعاً إلكترونياً، تطبيقاً، أو منصّة رقمية.
3. المستهلك:
4. الشخص الذي يتعامل مع المتجر بغرض الحصول على المنتجات التي يعرضها المتجر.
5. الاتفاقية:
6. جميع شروط وأحكام وبنود اتفاقية الاستخدام هذه.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

1. يقرّ المستهلك بأن لديه أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً، أو أن عمره لا يقل عن 18 عاماً.
2. يتحمّل المستهلك كامل المسؤولية في حال مخالفته لأي حكم متعلق بهذه المادة.

المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم متجر خطوات للأحذية بتوفير المنتجات المعروضة كما هي موضّحة في المتجر.
2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل خدمة ما بعد البيع أو الضمان، بحسب طبيعة المنتج.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام المتجر

1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام أي منتج يتم شراؤه من المتجر بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

عند التسجيل في المتجر، يلتزم المستخدم بما يلي:

1. الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فوراً عند حدوث أي استخدام غير مصرح به.
2. المتجر غير مسؤول عن أي خسائر تنتج عن إهمال المستهلك في حفظ معلومات حسابه.
3. استخدام الحساب يكون من قبل صاحبه فقط، ويُعد استخدام الغير له تفويضاً منه.
4. استخدام المتجر بجدية ومصداقية.
5. تقديم معلومات صحيحة ومحدّثة، مع تحديثها عند أي تغيير.
6. يتعامل المتجر مع بيانات العملاء بسرّية تامة.
7. في حال تقديم معلومات غير صحيحة، يحق للمتجر إيقاف الحساب أو إلغاؤه دون تعويض.
8. يحق للمتجر حظر أو إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستخدم يخالف الأنظمة أو هذه الاتفاقية.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. تُعد وسائل التواصل المسجّلة في حساب المستهلك هي قناة التواصل الرسمية.
2. جميع الإشعارات الإلكترونية تُعامل معاملة المستندات الخطية.
3. يحق للمتجر إرسال رسائل عامة أو موجهة للمستهلكين عند الحاجة.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. إلغاء أو بطلان أي بند لا يؤثر على سريان بقية بنود الاتفاقية.
2. تُعد هذه الاتفاقية خاضعة للتحديث من حين لآخر حسب الحاجة.
3. قد تُفرض رسوم على خدمات معينة أو عند استخدام خيارات شحن خاصة.
4. يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تغيير الرسوم في أي وقت.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يوفر المتجر عدة وسائل دفع إلكتروني آمنة عبر شركائه المعتمدين.
2. يلتزم المتجر بتوضيح سعر كل منتج بدقة وشفافية.
3. يصدر المتجر فواتير وسندات شراء لجميع الطلبات.
4. يلتزم المتجر بالمعايير المحاسبية المتعارف عليها في المتاجر الإلكترونية.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر—including الاسم والشعار والتصاميم والصور—مملوكة بالكامل لـ متجر خطوات للأحذية.
2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام أو نسخ أو اقتباس أي عنصر من عناصر الهوية البصرية أو محتوى المتجر دون إذن رسمي.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بالعمل وفق الأنظمة السعودية وبشكل نظامي كامل.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المستهلك أو أخطاء شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادته.
3. يضمن المتجر أن المنتجات المعروضة أصلية وسليمة ومسموح بتداولها داخل المملكة.

المادة الحادية عشرة – تقييد الوصول

يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو تقييد دخوله للمتجر في أي وقت ودون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشرة – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتفسّر وفقاً لها.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. إلغاء أي بند لا يؤثر على سريان باقي بنود الاتفاقية.
2. تخضع الاتفاقية للتعديل المستمر حسب احتياجات المتجر.
3. اللغة العربية هي اللغة الرسمية والمعتمدة لتفسير الاتفاقية.
4. الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
5. العروض الترويجية مؤقتة ويجوز تعديلها أو إلغاؤها في أي وقت.
6. يلتزم جميع الأطراف بعدم مخالفة الأنظمة الشرعية والقانونية.
7. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.